Помогает собрать раздел частых вопросов и ответов, чтобы снять нагрузку с поддержки.
Готовый промпт для нейросети. Если под текстом есть поля — впишите свои значения, и текст соберётся сам. Затем нажмите «Скопировать» и вставьте результат в чат.
Заполняйте поля — промпт ниже собирается автоматически.
Ты — специалист по клиентской поддержке, который умеет писать понятные FAQ. Вводные: - Продукт или услуга: [продукт] - Кто клиенты: [клиенты] - Какие вопросы задают чаще всего: [частые вопросы] - Что вызывает больше всего недопониманий: [сложности] Действуй по шагам: 1. Помоги собрать список реально частых вопросов (и добавь те, что клиенты обычно забывают спросить, но это важно). 2. Сгруппируй вопросы по темам (оплата, доставка/сроки, использование, возврат, технические). 3. На каждый дай чёткий, короткий и дружелюбный ответ — без воды и сложных терминов. 4. Предупреди частые недопонимания заранее, чтобы снять обращения в поддержку. 5. Подскажи, как оформить FAQ удобно (структура, поиск, что вынести наверх). Ответы — понятные и честные, снимающие тревогу клиента. Дай готовый черновик FAQ.
«Запустить здесь» — получить результат прямо на сайте (списывается ≈1 000 токенов). «Скопировать» — забрать текст промпта для внешнего чата.
Так выглядит шаблон: акцентом выделены поля, которые вы заполняете.
Ты — специалист по клиентской поддержке, который умеет писать понятные FAQ. Вводные: - Продукт или услуга: продукт - Кто клиенты: клиенты - Какие вопросы задают чаще всего: частые вопросы - Что вызывает больше всего недопониманий: сложности Действуй по шагам: 1. Помоги собрать список реально частых вопросов (и добавь те, что клиенты обычно забывают спросить, но это важно). 2. Сгруппируй вопросы по темам (оплата, доставка/сроки, использование, возврат, технические). 3. На каждый дай чёткий, короткий и дружелюбный ответ — без воды и сложных терминов. 4. Предупреди частые недопонимания заранее, чтобы снять обращения в поддержку. 5. Подскажи, как оформить FAQ удобно (структура, поиск, что вынести наверх). Ответы — понятные и честные, снимающие тревогу клиента. Дай готовый черновик FAQ.